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银行岂能如此“服务”

本文摘要:农民工去银行办卡,被千般刁难,没想到如今银行网点还会如此“服务”,岂非农民工就应该被特殊看待么?智能化的银行,办卡都可以在智能设备上完成,既利便又快捷,多种输入法可以满足种种客户需求。这两年,农民工办卡已经是银行个金业务的重点项目,也就是智慧工地,是住建局为了保障农民工的权益,要求工地代发必须使用专户代发,而且数据上报住建局网站,做到有据可查,切实保障农民工权益,对于这个业务,银行是争抢着去做。

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农民工去银行办卡,被千般刁难,没想到如今银行网点还会如此“服务”,岂非农民工就应该被特殊看待么?智能化的银行,办卡都可以在智能设备上完成,既利便又快捷,多种输入法可以满足种种客户需求。这两年,农民工办卡已经是银行个金业务的重点项目,也就是智慧工地,是住建局为了保障农民工的权益,要求工地代发必须使用专户代发,而且数据上报住建局网站,做到有据可查,切实保障农民工权益,对于这个业务,银行是争抢着去做。不仅如此,一些银行对于农民工办卡需求还专门配备了移动柜台或智能柜台,直接可以去工地办卡,上门服务,除了一些现金类和庞大业务,其他业务在移动柜台上基本都可以实现,这才是银行该有的服务态度。不管这次是哪个银行,都是给银行服务重新上了一课,虽然有可能是个例,可是作为服务行业,这件事袒露了银行服务意识的淡薄,银行事情人员服务能力的低下,服务无小事,细节是关键。

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